一、个人防护知识

1、不聚众、不聚餐、不串门。

2、咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、手绢、衣袖等遮挡。

3、勤洗手，外出归来先洗手；摸眼、鼻、口前先洗手；饭前便后先洗手。洗手使用肥皂或洗手液，用流动水冲洗干净。

4、外出须带口罩，尽量不乘坐公共交通工具，尽量不直接触碰扶手、按钮等物品。

5、回家后，手机和钥匙可用消毒湿巾或75%酒精擦拭消毒。

6、要均衡饮食、适量运动、作息规律，避免产生过度疲劳。

7、如出现呼吸道感染症状如咳嗽、发热、呼吸困难等，应居家隔离休息，持续发热不退或症状加重时及早就医，第一时间向专管员及当地防疫机构报告。

二、网点防护知识

1、上班前应先自行测量体温，体温正常方可工作；若体温超过37.2℃，请在家观察休息，必要时到医院就诊。

2、进入店内请立即洗手，用一次性纸巾或干净毛巾擦干。

3、保持店内清洁，每日通风不少于3次、每次20-30分钟，建议使用自然通风；若使用空调通风的，应定期对送风口、回风口消毒。

4、每日对门店内各个区域和家具（桌椅、终端机、销售柜台、门把手等）用75%酒精擦拭消毒，用84消毒液拖地。

5、每日结束营业后须及时清理扫店内垃圾，遵循垃圾分类要求，送至指定的垃圾回收箱。

6、可自制通告栏，将业主或销售员的每日体温、网点每日已消毒以及进店须佩戴口罩等温馨提示信息，在网点醒目位置张贴。

三、购彩接待知识

1、销售人员全程佩戴口罩进行销售工作。购彩者进店后，督促购彩者佩戴口罩并观察有无发热、咳嗽、呼吸不畅等身体不适现象。有条件的配备测温枪进行测温。若有异常请及时向专管员及当地防疫机构报告。

2、注意店内购彩者人员密度，与购彩者交流时注意保持一定距离，尽量使用简短语言。

3、应对购彩者进行防疫知识介绍，取得购彩者的支持和配合。

4、尽量使用电子支付，避免直接接触纸币；传递彩票、钱币时做好防护。

四、其他注意事项

1、业主是网点疫情防控第一责任人，彩票销售场所应根据所在街道、村镇防疫要求进行防疫操作，如被所在防疫部门提出整改要求的，应立即关机整顿。

2.业主开业前须如实向机构汇报本人及销售员近2周的活动轨迹，承诺对本人及销售员每日进行健康监测，若出现新冠病毒感染的疑似症状及时汇报，不允许带病开业。

3、科学理性对待疫情，不造谣、不信谣、不传谣。

4、增加疾病防控意识，学习疫情预防知识，做好自身和家人的科学防护。

5、树立战疫的全局观，不过分计较个人得失，坚定信念打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。